시럽인연 2026.11.10 화 오전 10:31 ・…

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영업 소스 배분 및 관리 체계 정비75~80년생 대상 소스 224개를 매니저별로 50개씩 균등 배분하여 컨택 진행.어드민 내 매니저 변경 및 일괄 배정 기능 오류 해결 필요.매칭 및 성과 지표 자동화 추진프로필 발송, 수락, 만남 완료 건수를 대시보드에 자동 카운트되도록 시스템 개선.만남 결과 입력 시 횟수가 자동으로 차감되는 로직 확인 및 정립.단체 미팅(함만나) 마케팅 전략 수립기존 신청자 대상 홍보 후, 중앙일보 기사 및 행사 영상 활용하여 외부 유입 확대.20만 원의 참가비 부담을 낮추기 위해 행사 공신력 및 현장 분위기 강조.

1. 주간 회의 개요 및 TM 소스 이관 이슈 조율

회의는 지난주 실적 점검, 이번 주 중요 업무 공유, 함만나(단체 미팅) 진행 상황 점검 순으로 빠르게 진행하기로 결정했다 .

🌐 외부 리서치
지난 회의와 관련성
#지난 회의 #관련 흐름

1. TM 소스 이관 목적 및 분배 계획
1. 함만나 진행을 위한 대상 소스는 총 224개이며, 연령대는 1975년생부터 1980년생까지 대상이다 .
2. 대상 인원을 한경 팀장을 포함해 1인당 약 50개씩 빠르게 분배해 유선 컨택을 돌리기로 합의했다 .
3. 마케팅 동의를 거부한 인원에 대해서도 기본적으로 명함을 보내도 되는지 유선상으로 확인 후, 수락 시 동의로 전환하여 활용하기로 결정했다 .

2. 어드민 시스템 내 일괄 이관 오류
1. 담당 매니저를 1명씩 개별 변경할 때는 처리가 정상적으로 작동하나, 전체 지정 일괄 변경 시 시스템 오류가 발생했다 .
2. 오류 원인 분석 결과, 기존 담당자가 '미지정'이거나 타 매니저(예: 강영주 등)로 혼재되어 있을 경우 일괄 변경이 실패하는 것으로 확인되었다 .
3. 임시 조치로 담당자(종선)에게 오류 수정 로그를 공유하고 시스템 개선을 요청하기로 합의했다 .
4. 향후 담당자 변경 시 이전 통화 이력을 유지하고 추후 원상태로 되돌릴 수 있는 기능이 추가로 필요하다고 건의했다 .

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2. 매니저별 소스 배분 및 어드민 로그인 확인

소스 배분은 기존 컨택 리스트를 피하기 위해 마지막 페이지부터 역순으로 50개씩 잘라 배분했다 .

💡 배분 원칙
역순 배분: 하위 페이지부터 50건씩 차감하여 지정
2. 대상 우선순위: 김지혜, 한경, 김수정 매니저 순으로 배정
💡 실제 배분 결과김지혜: 76명 (지방 소스 위주로 과다 배정되어 약 20건 재조정 필요)
2. 조수정: 52명 (기존 컨택 건 포함)
3. 총괄/실장: 35~51명 수준으로 분배

1. 타깃 연령대의 컨택 특성
1. 1975~1980년생은 연령 특성상 만남 참여에 예민하여 자발적 참여율이 낮다 .
2. 기존에 함만나에 신청했던 인원은 이미 전수 조사가 끝났기 때문에, 이번 컨택은 거절 시 즉시 통화를 종료하는 짧은 통화 위주로 진행해야 한다 .

2. 어드민 계정 권한 및 로그인 문제
1. 어드민 비밀번호 오류로 로그인이 불가하여 개인 계정 접속 여부를 확인했다 .
2. 관리 차원에서 공유 어드민 계정을 지속 사용하는 과정에서 혼선이 발생해 회의 종료 후 별도 재설정하기로 조율했다 .

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3. 회원 관리 자동화 및 매칭 대시보드 지표 개선

과거 본부장 체제에서는 TM 대비 가입 전환율(7%)을 기준으로 목표 TM 700콜당 가입 20명 등의 수치를 관리했으나, 현재는 통계 관리가 명확하지 않아 대시보드 수치 자동화를 추진하기로 했다 .

1. 금주 매칭 및 일정 점검
1. 금주 매칭 예정 인원은 약 8~9명이며 대상자를 지속 탐색 중이다 .
2. 신규 가입자 첫 인사 일정과 회원 1명에 대한 환불 신청 건(월말 전 최종 설득 예정)을 점검했다 .
3. 당일 14시에 회원 방문 예약 일정이 잡혀 있음을 확인했다 .

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4. 영업 조직 TM 관리 기준 및 인력 운용 방안

시니어/중년 타깃 영업과 단기 인턴 간의 콜 관리 기준은 다르게 적용해야 함을 논의했다 .

1. 정규 영업 매니저의 TM 기준
1. 시니어 연령층 특성상 매니저와의 라포(신뢰) 형성이 가입을 좌우하므로, 통화 시간이 길어질수록 실제 전환 확률이 높아진다 .
2. 젊은 층처럼 시스템을 빠르게 안내하고 끊는 방식이 불가능하며, 회원 상황 청취와 조건 조율이 필요하므로 통화 시간(30분 이상 등)을 임의로 제한해서는 안 된다 .
3. 영업직은 성과 중심 조직이므로 콜 수나 시간을 강제로 통제하는 타사 사례가 없으며, 단순 정량 목표 부여는 도움이 되지 않는다 .

2. 단기 인턴 인력 운용 방안
1. 계약 기간이 1~2개월 남은 인턴의 경우 결혼 여부 확인 등 단순 정보 확인에 한해 정량 콜 목표 부여가 가능하다 .
2. 주 2회 출근 및 재택 병행 시, 기존 구글 시트의 잔여 소스를 어드민으로 이관·정리하는 전담 용도로 활용하는 방향을 검토했다 .

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5. 단체 미팅(함만나) 모객 및 마케팅 실행 전략

현재 함만나 신청 확정 인원은 3명(남 1명, 여 2명)이며, 추가 모객을 위한 마케팅 일정을 수립했다 .

1. 모객 부진 요인 및 대상 타깃팅
1. 참가비가 20만 원으로 인상되면서 기존 회원들의 가격 저항이 발생했다 .
2. 외부 팀과의 인원 혼합을 꺼리는 경향이 있어 시원트립 모임 DB(5064 연령대)를 우선 추출하여 타깃 홍보를 집행하기로 결정했다 .

2. 콘텐츠 제작 및 언론 보도 연계 전략
1. 현장 사진·영상 및 지난 행사 스케치 영상을 편집하여 주말 전 마케팅을 집행할 계획이다 .
2. 단체 미팅 단순 홍보 문자 발송은 잠시 보류하고, 신뢰도가 높은 중앙일보 기사가 출고되면 해당 링크와 유튜브 영상을 묶어 SNS 및 영업 채널에 동시 배포하기로 합의했다 .